Otto AI, s. r. o.
Účinné od 1. října 2026 · Verze 1.1
Toto je překlad. Právně závazné je znění ve slovenštině.
1. Co jsou cookies a podobné technologie
Cookies jsou malé soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Kromě nich se používají i podobné technologie (např. localStorage), které ukládají údaje přímo v prohlížeči. V těchto zásadách je souhrnně označujeme jako „cookies“.
2. Cookies na webu ottoai.sk
| Název | Účel | Doba platnosti | Poskytovatel |
|---|---|---|---|
otto_suhlas | pamatuje si vaši volbu ohledně měření návštěvnosti (ukládá se do localStorage) | dokud ji nezměníte nebo nevymažete údaje prohlížeče | Otto AI, s. r. o. |
| relace administrace | udrží vás přihlášené v panelu | do odhlášení, nejvýše 30 dní | Otto AI, s. r. o. |
_ga | rozlišuje jednotlivá zařízení při měření návštěvnosti | 2 roky | Google Ireland Limited |
_ga_VNKHKSV1E5 | drží stav relace při měření návštěvnosti | 2 roky | Google Ireland Limited |
otto_web_id | rozlišuje návštěvníka při našem vlastním měření návštěvnosti (ukládá se do localStorage) | 13 měsíců od poslední návštěvy | Otto AI, s. r. o. |
otto_web_rel, otto_web_rel_t | drží jednu návštěvu při našem vlastním měření (ukládá se do sessionStorage) | do zavření prohlížeče, po 30 minutách nečinnosti začne nová | Otto AI, s. r. o. |
Nezbytné jsou první dvě položky. otto_suhlas si pamatuje právě to, zda jste měření povolili, proto se ukládá bez ohledu na vaši volbu; bez relace by se nedalo přihlásit do administrace. Zpracováváme je na základě našeho oprávněného zájmu na fungování webu.
Analytické cookies _ga a _ga_VNKHKSV1E5 (Google Analytics 4) ukládáme pouze s vaším souhlasem. Dokud souhlas nedáte, měřicí skript se vůbec nenačte a žádné analytické cookies nevzniknou. Když souhlas odmítnete nebo odvoláte, tyto cookies smažeme.
Stejně tak pouze s vaším souhlasem běží i naše vlastní měření návštěvnosti (otto_web_id, otto_web_rel). Zaznamenáváme, které stránky jste si prohlédli, na které prvky jste klikli (například žádost o pilot, schůzku nebo e-mail), jak dlouho jste na stránce byli, kam jste doscrollovali a odkud jste přišli. Neukládáme vaši IP adresu ani údaje o prohlížeči. Údaje uchováváme 13 měsíců od poslední návštěvy. Když souhlas odmítnete nebo odvoláte, identifikátor smažeme spolu se všemi údaji, které se k němu vážou.
3. Údaje ukládané chatovacím oknem (Widget) na webech klientů
Chatovací okno Otto, které je vloženo na webových stránkách našeho klienta, ukládá v prohlížeči návštěvníka nezbytné technické údaje potřebné pro fungování chatu, zejména:
- identifikátor konverzace (aby konverzace pokračovala i po obnovení stránky),
- základní nastavení (např. ztlumení zvuku, stav uvítací zprávy).
Tyto údaje jsou nezbytné pro poskytování služby chatu. Za informování svých návštěvníků a získání případných souhlasů na svých webových stránkách odpovídá provozovatel webových stránek (náš klient).
4. Jak spravovat cookies a odvolat souhlas
Souhlas s měřením návštěvnosti můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu. Odvolat souhlas je stejně snadné jako ho udělit (čl. 7 odst. 3 GDPR) a nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním. Po odvolání analytické cookies smažeme a měřicí skript se přestane načítat.
Cookies můžete spravovat nebo odstranit také v nastavení svého prohlížeče. Odmítnutí nezbytných cookies může omezit funkčnost webu nebo chatu.
5. Změny
Tyto zásady můžeme aktualizovat; aktuální verze je vždy zveřejněna na ottoai.sk.