Otto AI, s. r. o.
Účinné od 1. októbra 2026 · Verzia 1.1
1. Čo sú cookies a podobné technológie
Cookies sú malé súbory ukladané vo vašom prehliadači. Popri nich sa používajú aj podobné technológie (napr. localStorage), ktoré ukladajú údaje priamo v prehliadači. V týchto zásadách ich súhrnne označujeme ako „cookies".
2. Cookies na stránke ottoai.sk
| Názov | Účel | Doba platnosti | Poskytovateľ |
|---|---|---|---|
otto_suhlas | pamätá si vašu voľbu o meraní návštevnosti (ukladá sa do localStorage) | kým ju nezmeníte alebo nevymažete údaje prehliadača | Otto AI, s. r. o. |
| relácia administrácie | udrží vás prihláseného v paneli | do odhlásenia, najviac 30 dní | Otto AI, s. r. o. |
_ga | rozlíši jednotlivé zariadenia pri meraní návštevnosti | 2 roky | Google Ireland Limited |
_ga_VNKHKSV1E5 | drží stav relácie pri meraní návštevnosti | 2 roky | Google Ireland Limited |
otto_web_id | rozlíši návštevníka pri našom vlastnom meraní návštevnosti (ukladá sa do localStorage) | 13 mesiacov od poslednej návštevy | Otto AI, s. r. o. |
otto_web_rel, otto_web_rel_t | drží jednu návštevu pri našom vlastnom meraní (ukladá sa do sessionStorage) | do zatvorenia prehliadača, po 30 minútach nečinnosti začne nová | Otto AI, s. r. o. |
Nevyhnutné sú prvé dve položky. otto_suhlas si pamätá práve to, či ste meranie povolili, preto sa ukladá bez ohľadu na vašu voľbu; bez relácie by sa nedalo prihlásiť do administrácie. Spracúvame ich na základe nášho oprávneného záujmu na fungovaní stránky.
Analytické cookies _ga a _ga_VNKHKSV1E5 (Google Analytics 4) ukladáme len s vaším súhlasom. Kým súhlas nedáte, merací skript sa vôbec nenačíta a žiadne analytické cookies nevzniknú. Keď súhlas odmietnete alebo odvoláte, tieto cookies zmažeme.
Rovnako len s vaším súhlasom beží aj naše vlastné meranie návštevnosti (otto_web_id, otto_web_rel). Zaznamenávame, ktoré stránky ste si pozreli, na ktoré prvky ste klikli (napríklad žiadosť o pilot, stretnutie alebo e-mail), ako dlho ste na stránke boli, kam ste dorolovali a odkiaľ ste prišli. Neukladáme vašu IP adresu ani údaje o prehliadači. Údaje uchovávame 13 mesiacov od poslednej návštevy. Keď súhlas odmietnete alebo odvoláte, identifikátor zmažeme spolu so všetkými údajmi, ktoré sa k nemu viažu.
3. Údaje ukladané chatovacím oknom (Widget) na stránkach klientov
Chatovacie okno Otto, ktoré je vložené na stránke nášho klienta, ukladá v prehliadači návštevníka nevyhnutné technické údaje potrebné na fungovanie chatu, najmä:
- identifikátor konverzácie (aby konverzácia pokračovala pri obnovení stránky),
- základné nastavenia (napr. stlmenie zvuku, stav uvítacej správy).
Tieto údaje sú nevyhnutné na poskytnutie služby chatu. Za informovanie svojich návštevníkov a získanie prípadných súhlasov na svojej stránke zodpovedá prevádzkovateľ webovej stránky (náš klient).
4. Ako spravovať cookies a odvolať súhlas
Súhlas s meraním návštevnosti môžete kedykoľvek odvolať odkazom „Nastavenia cookies" v pätičke stránky. Odvolať súhlas je rovnako jednoduché ako ho udeliť (čl. 7 ods. 3 GDPR) a nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Po odvolaní analytické cookies zmažeme a merací skript sa prestane načítavať.
Cookies môžete spravovať alebo odstrániť aj v nastaveniach svojho prehliadača. Odmietnutie nevyhnutných cookies môže obmedziť funkčnosť stránky alebo chatu.
5. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať; aktuálna verzia je vždy zverejnená na ottoai.sk.